Шымкент → Иссык-Куль

Азербайджан, Албания, Армения, Беларусь, Болгария, Босния и Герцеговина, Грузия, КНДР, Казахстан, Куба, Македония, Малайзия — со служебной и туристической целью сроком до одного месяца, Молдова, Монголия — сроком до трех месяцев, Польша, Россия, Румыния, Словакия, Словения, Вьетнам, Таджикистан, Турция — сроком до одного месяца, Украина, Хорватия, Чехия, Югославия, Япония.

Венгрия, Китай — также для владельцев общегражданских паспортов служебного назначения, Туркменистан, Узбекистан.

Австрия, Бельгия, Великобритания, Греция, Дания, Исландия, Испания, Иран — сроком до одного месяца, Италия, Канада, Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Португалия, США, Германия, Финляндия, Франция, Швейцария, Швеция.

Пассажиру необходимо прибыть на посадку минимум за 30 минут до отправления автобуса.

При посадке необходимо предъявить посадочный талон менеджеру фирмы или представителю перевозчика.

Пассажирам, которые опоздали или не пришли на посадку, стоимость проезда не возвращается.

Крупногабаритный багаж необходимо сдавать в багажное отделение автобуса.

В салон автобуса разрешается брать только ручную кладь.

За оставленные или забытые вещи в автобусе компания ответственности не несет. Просим внимательно проверять свои вещи перед выходом.

Дети до 2 лет могут ехать без отдельного места.

Для детей старше 2 лет необходимо приобретать отдельное место в автобусе.

Провоз домашних животных и птиц строго запрещен.

Пассажиры, пришедшие на посадку с домашними питомцами, снимаются с рейса без возмещения стоимости проезда.

Время в пути занимает в среднем от 10 до 14 часов. Продолжительность поездки зависит от количества санитарных остановок, состояния дорог и прохождения границы.

Автобус делает 3-4 санитарные остановки продолжительностью примерно 10-15 минут.

Во время остановок не переходите дорогу в непредусмотренных местах: на трассе, обочине или в местах без безопасного перехода.

После остановок во время переклички будьте внимательны и активны. Проверьте, все ли пассажиры вернулись на свои места, и при необходимости сообщите водителю или сопровождающему.

Во время движения автобуса пассажирам рекомендуется оставаться на своих местах.

• ходить по салону во время движения
• стоять в проходе
• ставить багаж в проход
• мусорить в автобусе
• использовать фотоаппарат со вспышкой
• мешать водителю и другим пассажирам

Распитие спиртных напитков и курение в автобусе категорически запрещены.

Пассажиров в нетрезвом состоянии менеджер имеет право не допустить на рейс без возмещения стоимости проезда.

Водитель имеет право высадить пассажира в ближайшем населенном пункте или передать его в ближайший пункт полиции в случае:

• употребления алкоголя, наркотических веществ или курения в салоне
• неадекватного поведения
• нарушения общественного порядка
• создания ситуаций, мешающих работе водителя или спокойствию других пассажиров

К посадке на автобус не допускаются пассажиры:

• в алкогольном или наркотическом опьянении
• с неадекватным поведением
• без необходимых документов
• с домашними животными

В таких случаях компенсация стоимости проезда не предусмотрена. Пассажир снимается с рейса без права сдачи или обмена билета.

На обратном пути пассажиров забирают по времени, указанному в посадочном талоне.

Как правило, посадка на обратный рейс производится с того места, где была высадка пассажиров.

По прибытии в город пассажиров высаживают в месте отправки. Дополнительные остановки по маршруту не предусмотрены.

Необходимо прибыть минимум за 30 минут до отправления автобуса.

Нет. Провоз домашних животных и птиц запрещен. Пассажиры с питомцами не допускаются на рейс без возврата стоимости проезда.

Дети до 2 лет могут ехать без отдельного места. Для детей старше 2 лет необходимо покупать отдельное место.

Обычно дорога занимает от 10 до 14 часов. Время зависит от маршрута, остановок, состояния дорог и прохождения границы.

Пассажиры, опоздавшие или не пришедшие на посадку, не получают возврат стоимости проезда.

Билеты можно приобрести в железнодорожных кассах и на сайте railways.kz.

Гражданам РК старше 16 лет нужно удостоверение личности или паспорт. Детям до 16 лет нужен паспорт. Если ребенок выезжает без родителей, нужна нотариальная доверенность от обоих родителей.